更新时间:2022-08-12 11:26:34

前提条件

•  请确保您已下载正确的客户端软件包至客户端。更多内容,请参考 下载客户端
• 
非首次安装客户端,请您确保已删除上次安装残留的安装包与压缩包。
 

操作步骤

第1步 登录控制台。
第2步 点击右上角【客户端部署】,系统弹出 “客户端部署” 对话框。
第3步 在 “客户端部署” 对话框中,点击【客户端安装】→【Windows】。


第4步 系统管理员(如 administrator)登录生产服务器,将客户端安装包拷贝到相应的盘符下,用工具解压到当前目录。
第5步 打开命令提示符,进入该目录的 \AnyBackupClient\ClientService 路径。
第6步 回到 AnyBackup 云备份控制台,在 “客户端安装 > Windows” 界面,将文本框中的安装命令复制到该生产服务器,并执行(须通过系统管理员执行)。
第7步 使用默认选项安装。客户端安装成功后,进入控制台的 “资源 > 客户端 > 外接客户端” 界面,新安装的客户端呈 “在线” 状态。

注意:
•  客户端安装路径请勿包含空格和中文字符。
•  请务必通过系统管理员用户执行安装命令。

 

常见问题处理

•  若提示安装命令已过期,需先点击刷新按钮后再复制并执行命令。


•  若出现如下报错信息,请检查是否通过系统管理员执行安装命令。


•  当客户端安装命令的 url 参数输入错误时,会出现如下报错,此时请您回到控制台,重新复制并执行安装命令。


•  当客户端安装命令 accessID 参数输入错误时,会出现如下报错,此时请您回到控制台,重新复制并执行安装命令。


•  当客户端安装命令过期时,会出现如下报错,此时请您回到控制台,刷新并重新执行安装命令。